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Karriere - Stellenangebote

Karriere bei CHEFS CULINAR

 

Mitarbeiter (m/w) im Anwendersupport

für Gastro/Kassensystem

Standort: Krefeld

Die CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG ist seit ihrer Gründung 1996 Teil der CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, dem führenden Großhändler für Food- und Non-Food-Artikel.

Wir entwickeln als Unternehmensberatung und Softwarehaus innovative IT-Lösungen und Strategien für das Verpflegungsmanagement – und sind mit unseren modularen Softwareprodukten Marktführer im Bereich der Gemeinschaftsverpflegung. Zu unseren Kunden gehören Kliniken, Heime und Unternehmen der Betriebsgastronomie, die wir mit unserer ganzheitlichen Beratung, Planung und Schulung jeden Tag aufs Neue von uns begeistern.

Werden Sie Mitglied im Expertenteam des Marktführers! 

Ihre Aufgaben

  • Via Telefon, Ticketsystem und E-Mail finden Sie verantwortungsbewusst Lösungen für die produktspezifischen Fragen/Herausforderungen unserer Kunden
  • Sie nehmen Störungen entgegen und führen eine erste Fehlerdiagnose durch
  • Sie dokumentieren und Nachverfolgen alle Anfragen in unserem elektronischen Ticketsystem
  • Sie bieten dem Anwender in selbstständiger Arbeitsweise Lösungsvorschläge oder Workarounds an
  • Sie konfigurieren die CULINARO Kasse und Hardware nach Kundenwunsch
  • Sie führen (Online)-Schulungen durch

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ sind auch Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung willkommen
  • Technikaffinität und Freude am Umgang mit Software und Netzwerken
  • iOS Kenntnisse und Erfahrung in der Gastronomie sind von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeit
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Gastronomie sowie im Service Desk oder Callcenter mit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine Vollzeitstelle in einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet. Außerdem erwartet Sie ein professionelles, motiviertes Team und ein kollegiales Betriebsklima. Eine optimale Einarbeitung an einem attraktiven Arbeitsplatz mit Vorzügen, wie 30 Urlaubstagen und weitere Leistungen sind für ein inhabergeführtes Unternehmen wie CHEFS CULINAR selbstverständlich. Interne Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre ausführliche Bewerbung zu. 

Über unser Bewerberportal

Für Ihre Online-Bewerbung können Sie unser Bewerberportal nutzen.
Zum Bewerberportal

CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG

Personalabteilung
z. Hd. Herrn Tobias Küpper
Holtumsweg 26
47652 Weeze

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