Die Anforderungen an leitende Mitarbeiter wachsen ständig. Umfangreiche Handlungskompetenz und sicherer Umgang im Personalcoaching werden vorausgesetzt. Doch der Arbeitsalltag sieht anders aus. Besonders in der Kranken- und Altenpflege ist der steigende Druck, der durch Personalknappheit entsteht, überall spürbar. Mit diesem Druck konstruktiv umzugehen und dabei die wichtigen Schritte in Richtung einer „optimierten Leitungskompetenz“ zu machen, steht im Mittelpunkt dieser Fortbildung. Eine sichere Leitungsfunktion erfordert überzeugende Interaktionen mit allen Mitarbeitern.

In diesem Seminar und Training geht es zum einen um die klassische Wissensvermittlung, sowie zum anderen um das konsequente Üben neuer Verhaltensweisen und das Trainieren der Gesprächsführung auf allen Ebenen. Wir arbeiten am nonverbalen Ausdruck genau so, wie an unseren rhetorischen Fähigkeiten und unserer Eigenwahrnehmung.

Seminarinhalte

• Grundlagen der Leitungsfunktion und Führungsarbeit
• Persönliche Ressourcen/Teamfähigkeit und Kommunikationsqualität
• Umgang mit Veränderungsprozessen/Unterstützung und Kommunikation
• Teamarbeit und gruppendynamische Faktoren
• Die 12 Erfolgsfaktoren guter Führung/Analyse und Folgerungen
• Mitarbeiterbeurteilung/Beurteilungsfehler und Fallen
• Mitarbeitergespräche/Struktur und Ablauf

Seminarziele

• Die eigene Rolle in der Personalverantwortung bewusst übernehmen
• Weiterentwicklung der Handlungskompetenz bei Führungsaufgaben
• Motivieren und kommunikativ überzeugen können
• Die Erfolgsfaktoren guter Führung beherrschen
• Mitarbeitergespräche motivierend gestalten können

Zielgruppe

• Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft, Pflege, Verwaltung
• Personen, die Führungsaufgaben übernehmen sollen