Mitarbeiter Kundendienst & Einsatzplanung (m/w/d)
Standort: Gau-Algesheim
CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein.
Für Hotellerie, Gastronomie und Care finden wir für jeden Anspruch die richtige Lösung. Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten aus in Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten mit denen wir hohe Standards in der Großküchentechnik setzen.
Unsere Arbeit beginnt mit der sorgfältigen Planung modernster Küchen und Arbeitsplätzen und beinhaltet auch die Montage und Wartung sowie den schnellen Service bei Ausfall der Geräte durch unsere 80 geschulten Servicetechniker (m/w/d).
Wir sind ein eingespieltes Team in der Großküchentechnik. Bei uns trifft langjährige Erfahrung auf tatkräftige Unterstützung.
Da wir wachsen und unsere Abläufe modernisieren, suchen wir für unser Büro in Gau-Algesheim eine zuverlässige Verstärkung als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Einsatzplanung
- Unterstützung im Kundendienst: Sie arbeiten eng mit unserem erfahrenen Kundendienstleiter zusammen und lernen von seiner technischen Expertise.
- Einsatzplanung: Sie übernehmen nach und nach die Koordination unserer Monteure und Techniker – wir arbeiten Sie hierbei gründlich ein.
- Digitale Begleitung: Wir führen im Sommer eine neue Kundendienst-Software zur Auftragsverwaltung ein. Sie helfen dabei, dieses Tool sinnvoll einzusetzen und die Abläufe zu organisieren.
- Kommunikation: Sie sind die freundliche Stimme am Telefon und verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker.
- Hintergrund: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – gerne auch als Berufseinsteiger.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten gerne strukturiert und behalten den Überblick.
- Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer. Sie können gut mit unterschiedlichen Menschen umgehen und schätzen ein beständiges Arbeitsumfeld.
- Interesse: Sie haben keine Berührungsängste mit dem PC und sollten neugierig auf die neue Kundendienst-Software sein.
- Sorgfältige Einarbeitung: Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser. Sie lernen unser Handwerk und unsere Abläufe in Ruhe kennen (gerne mit kurzer Schnupperphase bei den Technikern vor Ort).
- Langfristigkeit: Wir suchen jemanden, der mit uns wachsen möchte und einen sicheren Arbeitsplatz sucht.
- Gutes Miteinander: Ein familiäres Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung einschließlich Urlaubs und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistung, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung (iPad, iPhone).
- Arbeitszeitkonto.
- Servicefahrzeug nach der Probezeit für den Dienst- und Arbeitsweg.
- Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen.
- Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter(z.B. Reisen, Fahrzeuge, Versicherung).
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CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
Herr Thomas Wendling
Rheinstraße 50
55435 Gau-Algesheim
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