Mit Wow-Effekten zum Verkaufserfolg
Seminarbeschreibung:
Im Seminar trainieren Sie, den Betrieb aus Gästesicht zu betrachten, ein modernes Gastgeberverhalten zu entwickeln und Ihre Fähigkeiten für einen aktiven Verkauf und exzellenten Service zu stärken. So schaffen Sie Erlebnisse, die Gäste begeistern – und binden.
- Gäste begeistern und Erlebnisse schaffen
- Perspektivwechsel: den Betrieb aus Gästesicht sehen
- Servicequalität gezielt verbessern
- Zusatzverkauf und Empfehlungen aktiv fördern
- Emotionale Bindung und Stammgäste aufbauen
- Moderne Dienstleistungs- und Verkaufskonzepte entwickeln
- Praktische Tipps für mehr Umsatz im Alltag erhalten
Sie lernen, Gäste nachhaltig zu begeistern und zu Stammgästen zu machen, indem Sie die Servicequalität und Gastgeberkompetenz gezielt verbessern. Zudem können Sie Zusatzverkäufe und Empfehlungen souverän in den Service integrieren und praktische Methoden für mehr Umsatz und zufriedene Gäste direkt anwenden.
Das Seminar richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Service, Front Office, Guest Relation, Animation und Wellness.
Ihre Expert:innen
Experte für Training und Mitarbeiterentwicklung
- nach innovativen Ansätzen zu den Themenfeldern Teamführung, Kommunikation, Hospitality, Verkauf und Reklamationsmanagement suchen.
- einen unterhaltsamen und nachhaltigen Wissenstransfer bevorzugen.
- verstehen möchten, wie Teamkommunikation auf Augenhöhe funktioniert.
- ein persolog® Verhaltensprofil zusammen mit einem persolog®-zertifizierten Trainer entwickeln möchten.
- sich von einem systemischen Businesscoach mit Zertifikat coachen lassen möchten.
- mit einem unermüdlichen Konfliktversteher und Lösungsfinder zusammenarbeiten möchten.
02837 80-336
02837 80-333
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage ist per Mail an Sie unterwegs.
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